Ступников А.С. Симптомы нервно-психической дезадаптации в структуре синдрома выгорания у представителей социономических профессий

Актуальность исследования определяется широкой распространённостью синдрома выгорания среди специалистов, деятельность которых связана с взаимодействием с людьми. Кроме этого, данное явление оказывает значительное влияние на психологическое и физическое состояние работников, проявляясь в депрессивных, тревожных и астенических симптомах, а также в соматических нарушениях. Несмотря на длительную историю изучения проблемы, в научной литературе сохраняется дефицит исследований, посвящённых комплексному анализу психологических и соматических проявлений выгорания, что и определяет значимость настоящего исследования.

Цель исследования: изучение симптомов нервно-психической дезадаптации в структуре синдрома выгорания.

В ходе исследования были использованы следующие психодиагностические инструменты: опросник эмоционального выгорания (К. Маслач, С. Джексон, в адаптации Н.Е. Водопьяновой, Е.С. Старченковой) и тест нервно-психической адаптации (И.Н. Гурвич). Обработка полученных результатов осуществлялась методами математической статистики, включая корреляционный анализ (критерий хи-квадрата Пирсона), сравнительный анализ (критерий Манна-Уитни). Для минимизации ошибки первого рода при множественном сравнении была задействована поправка Бонферрони. В исследовании приняли участие 179 вожатых детских лагерей, чья деятельность характеризуется высоким риском образования синдрома выгорания.

Результаты. Полученные данные показали, что синдром выгорания включает в себя эмоциональное истощение, деперсонализацию и редукцию профессионализма, а также ряд соматических (головные боли, быстрая утомляемость, чувство усталости, чувство слабости), вегетативных (повышенная потливость, ощущение сердцебиения, дрожь в конечностях), невротических (ощущение неодобрения со стороны окружающих, представление о себе как о человеке хуже других, трудности в общении с людьми, ощущение «комка» в горле, сильное чувство вины, опасение покраснеть «на людях», неуверенность в себе и в своих силах), тревожно-фобических (боязнь темноты, боязнь высоты, боязнь находиться одному в помещении или на улице, опасения по поводу тяжелого заболевания (не подтвержденного при обследовании), необоснованный страх за себя, других людей, боязнь каких-либо ситуаций, беспричинная тревога, «предчувствия», ощущение, что может произойти что-то неприятное), аффективных симптомов дезадаптации (изменение настроения без видимых причин, склонность к слезам, плаксивость, сниженное или подавленное настроение, безразличие ко всему, раздражительность, вспыльчивость).

Вывод. Синдром выгорания представляет собой комплексное состояние, включающее широкий спектр соматических, вегетативных, невротических и аффективных симптомов нервно-психической дезадаптации.

Ключевые слова: синдром выгорания, нервно-психическая дезадаптация, симптомы, эмоциональное истощение, редукция профессионализма, деперсонализация

Для цитирования: Ступников, А.С. Симптомы нервно-психической дезадаптации в структуре синдрома выгорания у представителей социономических профессий // Новые психологические исследования. 2025. № 4. С. 175–195. DOI: 10.51217/npsyresearch_2025_05_04_09